CRM Fakten & warum HubSpot entscheidend für Ihren Erfolg ist

Frage: Warum ist ein CRM-System wie HubSpot so wichtig für unser Unternehmen, und welche Herausforderungen gibt es bei der Einführung?

Antwort: Ein Customer Relationship Management (CRM) System ist heute entscheidend für die Wettbewerbsfähigkeit eines jeden Unternehmens. Hier sind einige wichtige Fakten, die die Relevanz von CRM – und insbesondere von HubSpot – unterstreichen:

• Weite Verbreitung: 43% aller Unternehmen in Deutschland nutzen bereits eine CRM-Software.

• Umsatzsteigerung durch HubSpot: 75% der HubSpot-Nutzer verzeichnen einen Anstieg des Unternehmensumsatzes durch den Einsatz von HubSpot.

• Gesteigerte Produktivität: 80% der HubSpot-Nutzer berichten von einer gesteigerten Produktivität.

Herausforderungen bei der CRM-Einführung – und wie HubSpot Sie unterstützt:

Die Einführung eines CRM-Systems kann herausfordernd sein, aber mit der richtigen Strategie können Sie häufige Fallstricke vermeiden:

• Hohe Abbruchquoten: 38% der Unternehmen haben eine CRM-Einführung bereits abgebrochen.

• Mangelnde Nutzerakzeptanz: Bis zu 70% der CRM-Projekte scheitern hauptsächlich wegen mangelnder Nutzerakzeptanz.

• Schulungsaufwand: 32% nennen den Schulungsaufwand der Mitarbeitenden als größte Herausforderung bei der Einführung.

Der Schlüssel zum Erfolg: Die Mitarbeiterschulung ist der größte Erfolgsfaktor bei der CRM-Einführung. Eine fundierte Weiterbildung, wie die geförderte HubSpot Weiterbildung, stellt sicher, dass Ihre Mitarbeitenden das System nicht nur akzeptieren, sondern auch effektiv nutzen und optimieren können.